安防监控施工技术方案、综合布线实施方案

1、综合布线实施方案1.1.1 施工准备1技术准备1）施工前进行深化设计及提出目前图纸问题；2）施工前应编制施工组织设计（施工方案），并报上一级技术负责人审核批 准；3）施工前应进行技术交底，明确施工方法及质量标准。2主要材料超五类信息模块、信息插座、地插、室内六芯多模光缆、室内八芯多模光缆、 超五类非屏蔽双绞线、25对大对数线缆、50对大对数线缆、网络机柜、模块式 配线架、24 口光缆配线架、光纤耦合器、光缆尾纤、110配线架、5对连接块、 各类跳线、桥架、管材型材等。3主要机具施工机具：电焊机、切割机、剥线钳、打线钳、光纤熔接机、对讲机、专用 工具等。测试机具：网络测试仪、FLUKE、网络线缆

2、测试仪、数字万用表、示波器、 低频信号发生器、光时域反射计、光波网络分析仪等。4作业条件1）在建筑工程和室内装修施工的同时或稍后的适当时间安排施工，应避免 彼此脱节，必要时可随时修改计划，以求密切配合，协作施工，有利保证工程质 量。2）调查现场,复核设计的缆线敷设路由和设备安装位置应正确。事先预留的 暗管、地槽、洞孔的数量、位置、规格尺寸应符合设计中的规定要求。有漏缺、 不妥之处应形成书面记录交有关方面确认，施工整改后再进行。3）设备间和干线交接间等专用房间，必须具备如下条件。（1）土建工程必须全部完工，墙壁和地面均平整，室内通风、干燥、光洁， 门窗齐全，门锁性能良好，钥匙齐全，以保证房间安全

3、可靠。（2）房间内按设计要求预先设置的地槽、暗敷管路和洞孔位置、数量和尺寸 均正确无误，满足安装施工需要。对设备间内铺设的活动地板应认真检查其施工质量。活动地板应有防静 电措施，并符合有关标准，接地装置均应符合设计规定和相关标准要求。设备间和交接间内均应设置可靠的220V、50Hz的施工电源，并有良好 的接地装置，以便施工和维修使用。房间的面积大小、环境温湿度条件、防尘和 防火措施等都符合工艺设计提出的要求和标准的有关规定。1.1.2材料质量控制1根据设计要求的规格型号、现场勘察记录和施工方案编制材料使用计划， 包括各种规格电缆桥架的直线段、弯通、桥架附件及支、吊架等。2根据设计要求和现场勘察

4、记录，编制电缆使用计划，包括各种规格、型 号的电力电缆、控制电缆等。3电缆桥架的进货检验：桥架产品包装箱内应有装箱清单、产品合格证和出厂检验报告，并按清单清 点桥架或附件的规格和数量。4桥架外观检查：测量外形尺寸与标称型号规格是否一致。5热浸镀锌桥架镀层表面应均匀、无毛刺、过烧、挂灰、伤痕、周部未镀 锌(直径2mm以上)等缺陷，螺纹镀层应光滑，螺栓能拧入。电镀锌的锌层表面应 光滑均匀，无起皮、气泡、花斑、划伤等缺陷。喷涂应平整、光滑、均匀、不起 皮、无气泡水泡。桥架焊缝表面均匀，无漏焊、裂纹、夹渣、烧穿、弧坑等缺陷。 桥架螺栓孔径在螺杆直径不大于616时，可比螺杆直径大2mm。同一组内相邻两

5、孔间距允许偏差0.7mm，任意两孔间距允许偏差1mm。相邻两组的端孔间距允 许偏差1.2mm。6检验工作完成后，将结果如实存档。将收集的产品合格证和出厂检验报 告整理后一并存档。7 电缆进货检验：供应商应提供每个品种、每种规格电线的出厂合格证、生产许可证、“CCC 认证标志和认证证书复印件。检查电线规格型号是否符合设计要求，检查截面尺寸、绝缘层是否符合 现行国家标准。3）检验工作完成后.将结果如实存档，将收集的出厂合格证和出厂检验报告 等质量证明文件整理后一并存档。8布线产品进货检验：1）提供综合布线产品检测报告。2）产品应通过UL等认证。3）进口产品除应符合本标准规定外，尚应提供原产地证明、

6、商检证明、报 关单，配套提供的质量合格证明、检测报告及安装、使用、维护说明书等文件资 料应为中文文本（或附中文译文）。1.1.3施工工艺1工艺流程施工准备 k管路敷设线缆敷设设备安装*系统测试一线缆端接2 施工工艺1）钢管、金属线槽敷设钢管、金属线槽敷设参照本方案5.2相关要求进行。同时还要满足下列要求：布放双护套缆线和主干缆线时，直线管道的管径利用率应为50%-60%，弯管 道为40%-50%，暗管布放4对双绞电缆时，管道的截面利用率应为25%-30%。预埋线槽采用金属线槽，线槽的截面利用率应不超过40%。2）线缆敷设（1）布线内容：水平区线缆均采用超五类非屏蔽双绞线，垂直部分，数据使 用室

7、内六芯多模光缆（内网），室内八芯多模光缆（外网），语音采用25/50对三类 大对数线缆等。室内六芯多模光缆（内网）由地下一层消防控制室引出，至各个弱 电间及CMO电脑机房，共19根，室内八芯多模光缆（外网）由地下一层弱电机房 引出，至各个弱电间及CMO电脑机房，共20根。25/50对三类大对数线缆由地 下一层弱电机房引出，至各个弱电间及CMO电脑机房，共20根50对三类大对数 线缆和8根25对三类大对数线缆。（2）线缆敷设一般应符合下列要求:所有线缆均使用低烟无卤产品。线缆布放时应遵循先远点后近点的布放原则，尽可能避免浪费。线缆的布放应自然平直，线缆间不得缠绕、交叉等。线缆不应受到外力的挤压，

8、且与线缆接触的表面应平整、光滑，以免造 成线缆的变形与损伤。线缆在布放前两端应贴有标签，以表明起始和终端位置，标签书写应清 晰。对绞电缆、光缆及建筑物内其他智能化系统的线缆应分隔布放，且无接 头。缆线布放时应有冗余，在交接间、设备间对绞电缆预留长度，一般为机 柜周长的一半，不小于1m；工作区为30cm；光缆在弱电配线间内预留长度为5m； 在网络分线机房内预留长度为10m，大对数线缆在弱电配线间内预留长度为5m， 在网络分线机房内预留长度为10m，以备以后接线使用，在过线盒内预留15cm， 以备接线或者特殊要求使用，有特殊要求的应按设计要求预留长度。线缆的弯曲半径应符合下列规定：对绞电缆的弯曲半

9、径应大于电缆外径的8倍。主干对绞电缆的弯曲半径应至少为电缆外径的10倍。光缆的弯曲半径应至少大于光缆外径的20倍。采用牵引方式敷设大对数电缆和光缆时，吊挂线缆的支点间隔不大于 1.5m，并应制作专用线缆牵引端头，如图1.1.3-1。图1.1.3-1线缆牵引示意图布放光缆时，光缆盘转动应与光缆布放同步，光缆牵引的速度一般为15m /s。光缆出盘处要保持松弛的孤度，并留有缓冲的余量，又不宜过多，避免光 缆出现背扣。图1.1.3-2光纤链路测试连接图接收器布放线缆的牵引力，应小于缆线允许张力的80%，对光缆瞬间最大牵引 力不应超过光缆允许的张力，主要牵引力应加在光缆的加强芯上。线缆标识线缆应采用永久

10、标识，标识为打印机印，并能有防破坏保护措施。数据线缆和语音线缆应使用不同颜色进行区分。内网光纤外网光纤应使用不同颜色光缆进行区分。设备安装机柜安装在弱电间内设置2台19”标准机柜，一台用于安装数据线缆，一台用于 安装语音线缆。所有水平线缆均卡接在19的24 口配线架上。语音垂直干线采 用三类25对/50对的大对数电缆，卡接在19的110配线架上，数据垂直干线采 用8芯多模光纤，熔接在19的光纤配线架。在消防控制室内提供2台42U机柜，一台用于主干光纤和线缆汇聚，一 台用于客流统计系统。按机房平面布置图进行机柜定位。在机柜下对应的位置，将抗静电地板 开槽，以保证地板下的电缆引入机柜。将机柜稳装在

11、由8号槽钢定制的设备基础 上，并用螺栓加防松垫圈固定，防止因机柜过重造成地板和设备的损坏。机柜安装完毕后，水平、垂直度应符合厂家规定。如无厂家规定时，垂 直度偏差不应大于2mm，水平偏差不应大于2mm。机架上的各种零件不得脱落或碰坏。漆面如有脱落应予以补漆，各种标 志完整清晰。安装机架面板、架前应留有1.5m空间、机架背面离墙距离大于0.8m， 以便于安装和施工。在机架上安装设备时，各设备之间要留有足够的间隙，以确保空气流通， 有助于设备的散热。配线架安装要求采用下出线方式、架底位置应与电缆上线孔相对应。各直列配线架垂直倾斜误差不应大于2mm。接线端子各种标志应齐全，如下图1.1.3-3。图1

12、.1.3-3配线架安装图各类配线部件安装要求各部件应完整无损，安装就位、标志齐全。装螺丝应拧牢固，面板应保持在一个水平面上。接地要求安装机架，配线设备及金属钢管、线槽、接地体，保护接地导线截面、颜色 应符合设计要求，并保持良好的电气连接，压接处牢固可靠。接地体电阻小于4 Q。线缆端接缆线端接的一般要求：缆线在终接前，必须检查标签颜色和数字含义，并按顺序终接。缆线中间不得有接头。缆线终端处必须卡接牢固、接触良好。缆线终端安装应符合设计和产品厂家安装手册要求。对绞电缆与插接件连接应认准线号、线位色标，不得颠倒和错接。对绞电缆插座和连接硬件的端接应符合下列要求：使用专用剥线工具剥除电缆护套，注意不得

13、刮伤绝缘层，且每对对绞线 应尽量保持扭绞状态，避免因弯曲等造成线对的发散、分离。对绞线与信息插座(RJ45)相连时，必须按色标和线对顺序进行卡接，不 能将T568A/T568B两种标准混用，本工程采用T568B打接线缆和模块，然后采用 专用打线工具进行端接后再安装插座帽，T568A/T568B如图1.1.3-4所示。对绞电缆与RJ45信息插座的卡接端子连接时，应按先近后远，先下后上 的顺序进行卡接。3T568BA类B类G(Green)-绿；BL(Blue)-蓝；BR(Brown)-棕；W(White)-白；O(Orange)-橙图1.1.3-4线缆模块端接示意图对绞电缆与接线模块(IDC，RJ

14、45)卡接时，应按设计和厂家规定进行操作。光缆芯线终接应符合下列要求：光纤融接处加光缆接续专用热缩套管加以保护，使用连接器以便于光纤 的跳接。连接盒面板应有标志。光纤耦合器为ST接口。光缆跳线软纤的活动连接器在插入适配器之前应进行清洁，所插位置符 合设计要求，光端盒如下图1.1.3-5所示。图1.1.3-5光端盒跳线的连接各类跳线缆线和插件间接触良好，接线无误，标志齐全。跳线选用类型 应符合设计要求。各类跳线长度应依据设备现场情况确定，一般对绞电缆不应超过5m，光 缆不应超过10m，光纤跳线采用ST-LC型号。面板安装综合布线面板采用双口信息面板，一个数据点，一个语音点，面板需要有标 识安装位

15、，并具有防尘装置。一般应安装与店铺内的吊顶上方，靠近店铺分配电箱30cm处，有柱靠 柱，无柱靠梁，无梁无柱的需要增加吊杆，模块和面板固定在底盒上，避开空调 风管，以便于通过检修口进行维护。对于分割面积较大(超过150皿)的独立店铺，需要额外增加点位数，依 照每150皿增加一组线缆(即2个语音和2个数据)的原则进行增加;并均匀分布； 以便于将来重新分割时，有足够的点位可供使用。开放中岛铺位：若租赁范围内没有柱，则于租赁范围内安装地插座；若 有柱且由承包商进行包柱装饰的，则安装于柱上，离地30cm；若有柱且由租户 进行包柱装饰，则安装于柱的吊顶上方，吊顶留检修口。图1.1.3-6信息地插3综合布线

16、系统调试1）综合布线系统测试包括：电缆系统电气性能测试及光纤系统性能测试（测 试仪器具有存储测试记录功能，并可自动输出打印记录）。2）电缆、光缆测试仪表必须经过计量部门校验，并取得合格证后，方可在 工程中使用。3）测试仪应能测试3-6类对绞电缆和光纤链路。4）测试仪表应有输出端口，以将所有的测试数据存储，并随时输出至电脑 和打印机进行维护和管理。5）测试仪表对于一个信息插座的电气性能测试时间宜在2050s之间。工作区信息点交接间配线设备测试4on|D1 GFEJL（测试电缆）（水平电缆）（测试电缆）义测试仪G二E=2mFW90m图1.1.3-7永久链接测试连接图1.1.4成品保护1设备间、配线

17、间、交接间的门应加锁，未经许可非安装人员不准入内。2工程至交工期间需设专人值班。3室内保持清洁干净、走道畅通、通风良好，室温保持在18-28C，相对 湿度30%-75%，室内严禁烟火。4在机房内施工时，必须采取保护和防尘措施，以免碰撞损伤设备。5电缆光缆端头在端接前做好密封保护工作。1.1.5系统检测及验收1综合布线系统性能检测应采用专用测试仪器(如FLUKE DSP 4000)对系统 的各条链路进行检测，并对系统的信号传输技术指标及工程质量进行评定。2综合布线系统性能检测时，光纤布线全部检测，电缆布线全部检测，并 打印全部结果。3系统性能检测合格判定应包括单项合格判定和综合合格判定。单项合格

18、判定如下：对绞电缆布线某一个信息端口及其水平布线电缆(信息点)按连通性，长 度要求、衰减和串扰等进行检测，有一个项目不合格，则判该线对不合格；允许未通过检测的信息点、线对、光纤链路经修复后复检。综合合格判定如下：光缆布线检测时，如果系统中有一条光纤链路无法修复，则判为不合格;对绞电缆布线检测时，进行全部检测，并按全部检测的要求进行判定；对绞电缆布线全部检测时，如果有下面两种情况之一时则判为不合格； 无法修复的信息点数目超过信息点总数的1% ；不合格线对数目超过线对总数的 l%；(4)全部检测或抽样检测的结论为合格，则系统检测合格；否则为不合格。监控施工技术方案1.工程的施工技术、施工方法、工艺

19、流程及施工进度计划、工期安排1.1施工程序线缆敷设一设备安装一设备调试一投入试运行一竣工资料整理一验收交付使用1.2主要施工方法1.2.1系统安装按照施工技术图的要求，明确安防系统中各种设备与摄像机的安装位置，明确各位置的设备型号和 安装尺寸，根据供应商提供的产品样本确定安装要求。根据安防系统设备供应商提供的技术参数，配合土建做好各设备安装所需的预埋和预留位置。根据安防系统设备供应商提供的技术参数和施工设计图纸的要求。配置供电线路和接地装置。摄像机应安装在监视目标附近，不易受外界损伤的地方。其安装位置不易影响现场设备和工作人员 的正常活动。通常最低安装高度室内为2.50米，室外3.50米。摄像

20、机的镜头应从光源方向对准监视目标，镜头应避免受强光直射。摄像机采用75Q-5同轴视频电缆，云台控制箱与视频矩阵主机之间连线采用2芯屏蔽通讯线缆 (RVVP)或3类双绞线。必须在土建、装修工程结束后，各专业设备安装基本完毕，在整洁的环境中安装摄像机。从摄像机引出的电缆留有1m的余量，以便不影响摄像机的转动。摄像机安装在监视目标附近不易受到外界损伤的地方，而且不影响附近人员的正常活动。安装高度 室内2.5-5m，室外3.5-10m。电梯轿厢内的摄像机安装有顶部，其光轴与电梯厢的两壁、天花板成45度角。摄像机避免逆光安装。云台安装时按摄像监视范围决定云台的旋转方位，其旋转死角处在支、吊架和引线电缆一

21、侧。电动云台重量大，支持其的支、吊架安装牢固可靠，并考虑其的转动惯性，在它旋转时不发生抖动 现象。安装球形摄像机、隐蔽式防护罩、半球形防护罩，由于占用天花板上方空间，因此必须确认该安装 位置吊顶内无管道等阻档物。解码器安装在离摄像机不远的现场，安装不要明显；若安装在吊顶内，吊顶要有足够的承载能力， 并在附近有检修孔。在监控室内的终端设备，在人力允许的情况下，可与摄像机的安装同时进行。监控室装修完成且电 源线、接地线、各视频电缆、控制电缆敷设完毕后，将机柜及控制台运入安装。机架底座与地面固定，安装竖直平稳，垂直偏差不超过3%。；几个机柜并排在一起，面板应在同一平 面上并与基准线平行，前后偏差不大

22、于3mm，两个机柜中间缝隙不大于3mm。控制台正面与墙的净距不小于 1.2m，侧面与墙或其他设备的净距不小于0.8m。监控室内电缆理直后从地槽或墙槽引入机架、控制台底部，再引到各设备处。所有电缆成捆绑扎， 在电缆两端留适当余量。并标示明显的永久性标记。1.2. 2系统的调试1）调试准备工作检查本系统接线、电源、设备就位、接地、测试表格等。用对线工具检查各种设备、器件之间线路连接正确性，并做好测试记录。2）单体调试检查摄像机开通、关断动作，云台操作和防护罩动作的正确性，检查画面分割器切换动作正确性。 能够进行独立单项调试的设备、部件的调试、测试在设备安装前进行。如：摄像机的电气性能调试、配合 镜

23、头的调整、终端解码器的自检、云台转角限位的测定和调试、放大器的调试等。开启主机系统，运行系统软件，打印系统运行时各种信息，确认总控室和各分控机房中央设备运行 正常。各智能控制键盘操作正确。3）系统调试按调试设备的功能或作用和所在部位或区域划分。传输系统的每条线路都进行通、断、短路测试并 做标记。遇到50Hz工频干扰，采用在传输线上输入“纵向扼流圈”来消除；当传输本身的质量原因与传输 线两端相连的设备输入输出阻抗非75欧姆的传输线特性阻抗不匹配时，会产生高频振荡而严重影响图像质 量，需在摄像机的输出端串联几十欧的电阻，或在控制台或监视器上并联75欧姆电阻。4）系统联调首先检查供电电源的正确性，然

24、后检查信号线路的连接正确性、极性正确性、对应关系正确性。系 统进入工作状态后，把全部摄像机的图像浏览一遍，再逐台对摄像对的上下左右角度、镜头聚焦和光圈仔 细调整，若是带云台和变焦镜头的摄像机，还要摇动操作杆，使云台对应地转动，再调节镜头。把摄像机 的图像显示在各监视器上，检查监视器的工作状态。把全部摄像机分组显示在所有监视器上，观察图像切 换情况。检查录像机时，自动倒带后对操作多画面处理器或控制台自动录像，放像后实现录像带的重放。1.2.3系统试运行根据系统软件功能逐项进行功能和系统参数测定，以确认系统运行正确性和可靠性，并做好测试记 录。1.3施工进度计划、工期安排项目部根据工程施工进度要求

25、制定设备材料进场需求，计划如下表：1.3.1工程材料采购、进场计划表序号系统（材料）名称到货时间进场安装时间备注1线槽、线管开工当日开工后x日2系统用电缆开工后x天开工后X天3安防系统设备开工后x天开工后X天1.3.2施工进度计划、工期安排序号计划名称工期安排备注1线槽、线管铺设开工后x日内完成2电缆铺设开工后x天内完成3安防系统设备安装调试开工后x天内完成2.1安防系统项目组与相关方面的配合项目部应对本工程弱电专业与其它专业工种的承包方进行协调和配合，力争做好以下几方面的工作：1）按合同规定提供所需的有关设备和人员，以确保于分工交接点上能与其它承包方满意地配合，并 确保负责的工作按正确的程序

26、施工。在施工进行的各个阶段中还将主动与其它有关承包方讨论、协调、落 实各分工交接点。通过业主和总包向其它相关承包方得到所有相关图纸和技术资料，以使我方的设计及施工工作更精 确。2）向其它工种承包方提供所有必须的图纸和技术资料，以便进行综合设备施工图和综合土建要求图 的设计。3）按照其它专业承包方所建议的，并经设计方批准的施工程序进行安装工作。4）把按巳有设计方案批准的施工图以电脑光盘形式提交给本专业业主方管理人或其它工种承包方， 以进行绘制综合设备施工图等。以下将分别列举项目部同主要合作伙伴之间的配合宗旨及双方的权责义务 关系。2.2与业主方面的配合安防系统指派专人与业主和相关联单位联络和监理

27、单位对工程进行管理，并负责在规定的时间内将 系统按业主和设计单位规定的设计标准交付业主使用。使业主及时掌握工程进展情况。详细的产品技术资料和深化设计图纸。业主方应会同设计院详细介绍整个建筑物的设计思想、功能 等基本情况，并提供必要的盘片、参数等资料，并协调与其它各专业的关系，使整个建筑设计合理、实用。2.3与土建总包方面的配合为了保证系统的建设周期，安防施工必须与土建工程在时间进度上有良好的配合。安防系统是建筑 物的安全运行部分，显得日益重要，为了保证安防系统在施工过程中有条不稳的按一定顺序衔接进行下去， 其中有一定的规律，我们必须加以注意和遵循。2.4与行业管理部门方面的配合安防系统集成总承

28、包单位协助有关分包单位向相应的行业管理部门办理报审、验收、检查、签合格 使用证等及有关文件要求所必须处理的工作。智能化系统集成总承包单位定期与有关弱电行业管理部门接 触，介绍工程进度。2.5智能化系统集成总承包单位与其他具体专业的施工配合与本工程弱电专业及其它专业工种的承包方的协调和合作，将做好以下几方面的工作：提供所需的有关设备和人员，以确保于能与其它承包方满意地配合，并确保负责的工作按正确的程 序施工。在施工进行的各个阶段中，还将主动与其它有关承包方讨论，协调落实各分工交接点。向其它工种承包方提供所有必须图纸和技术资料，以便进行综合设备施工图和综合土建要求图的设 计。按照其它专业承包方所建

29、议并经设计方批准的施工程序进行安装工作。将把巳有设计方批准的施工图或土建要求图，以电脑软签署形式提交给本专业分包方或其它工种承 包方，以进行绘制综合设备施工图等。所有的电脑软件与其它工种承包方互相协调和配合。保证工程质量的技术措施说明3.1工程质量目标及措施3.1.1工程质量目标本工程要求达到的施工安装质量等级：合格标准。3.1.2质量保证措施a）质量方针科学设计、精心施工、诚信服务、全员参与、持续改进。用我方全体工程技术人员的工作质量来保 证工程的质量。b）质量目标全部智能化系统工程合同履约率100%，工程一次交验合格率100%，顾客满意率98%。c）质量保证体系我公司拥有完善的质量保证体系

30、，有能力对工程质量进行有效控制，对工程进度、施工安全、技术 培训、工程验收与交接等全面协调负责。d）工程质量控制过程工程质重目标确一实施方箸眉量控制施工工序质重控制制!一I工艺矗控制制|材料设备质量控制工程迥程质重监督、隐蔽工程报验制|各分部工程自检|工程验女交忖使一贾童文件e）施工物资及材料质量控制及管理在本工程中的施工物资及材料设有专门的材料员来进行管理，采取时时登记制度，动态掌握工地施 工现场的物资材料状况，以便可以预知什么时候要进货、要进什么，不至于造成施工现场的窝工。质保体系、安保体系、文明施工措施及其他4.1质保体系我公司非常重视工程项目及产品的售后服务，将其视为公司生存与发展的生

31、命线，是公司团结老客 户、争取新客户的一大根本所在。对本监控系统工程项目，我公司保证提供及时、迅速、优质的服务，包 括迅速提供设备的备件，及时提供设备和系统使用和维护技术方面的信息，以及提供及时可靠的技术后援 支持。郑重做出以下承诺：1）我司确保所有提供的技术建议以及所提供的软、硬件设备的完整性、实用性，保证全部系统及 时投入正常运行；2）在项目结束系统进入系统试运行期间，我司派专人监测监控系统的运行,并提供现场的技术指 导服务。3）我公司确保所提供的设备是原装正品，并且这些设备的质量、规格和技术特性都应与其所附的 清单相一致;4）对于我公司所提供的设备，在保修期内由于材料和（或）工艺而导致零

32、件或部件故障，我公司 应无偿维修和更换；5）本监控系统在通过验收后，提供一年的免费维护。（保修期从项目验收之后开始计算）；6）在保修期内，由我公司提供的设备出现故障，如现场工程师不能解决问题，我公司保证无偿维 修或免费用同样的品牌、规格或更高的部件更换到位；7）如果设备在质保期内发生软、硬件故障，我公司保证在14小时内予以响应；8）设备故障的维护，应视为该设备在正常使用的情况下发生的故障。设备的非正常使用的情况举 例如下：不经我公司工程师授权的擅自修理设备和更改设备；自然灾害；用户的粗心大意；操作失误；不 当使用或滥用设备。由以上种种造成设备损坏，此外还包括湿度、温度或电力的浮动、变化超过许可

33、范围 等原因。由这些原因造成的故障维修时，只收取成本费用；9）系统售后服务满一年后，我公司继续为甲方提供技术支持与服务，具体服务内容和收费标准另 行协商解决。4.2安保体系在本工程中我们的安全施工目标是：无伤亡事故，达到先进企业评定的标准。安全生产对工程来说 是一个十分重要的管理内容，只有确保安全生产，才能保证施工进度，提高质量。因此工程项目施工过程 中安全管理网络是否完善，安全生产的制度是否健全、安全保证技术措施是否得力，直接关系到施工安全 和企业的形象。从安全保证的措施方面，我们采取如下几点：a）所有参加该工程的施工人员必须坚持安全第一，预防为主的方针，层层建立岗位责任制。b）建立安全管理网络，安全管理网络应该项目总承包施工单位牵头，各专业施工单位、各分包单 位共同组成，齐抓共管。各单位应设置专职安全员、将安全管理的责任落实到人，实行“四全”即全员、 全过程、全方位、全天候的动态管理，保证安全生产的顺利进行。c）建立健全安全管理制度，在施工现场统一建立安全生产管理制度，所有现场施工人员都必须严 格执行。这些制度包括：安全生产责任制；新工人上岗前的安全教育制度（进场前对其进行安全技术交底）；施工组织设计中安全技术措施的技术负责人审批制度；